개인정보와 정보 사용
간단히 말씀드릴게요: Keystone Reno는 무료 매칭 서비스이며, 시공업체가 아닙니다. 저희는 집주인이 허가받고 보험에 가입한 리모델링 업체를 근처에서 찾을 수 있도록, 기본 연락처와 프로젝트 관련 정보만 수집합니다.

무엇을 수집하나요 — 그리고 무엇을 하지 않나요
Keystone Reno에 문의하시면 연락처와 프로젝트 의도만 수집합니다. 보통 이름, 전화번호, 이메일, 프로젝트 유형, 시/주 또는 ZIP 코드, 일정, 선호 언어를 의미합니다.
저희는 금융계좌 번호, 주민등록번호(SSN), 소득 정보, 민감한 개인정보 기록을 요구하지 않습니다. 누군가 Keystone Reno라고 주장하면서 그런 종류의 정보를 요구한다면 보내지 마세요.
저희는 리모델링 요청을 이해하고 해당 지역의 참여 업체들과 연결하는 데 필요한 정보만 요청합니다.
왜 정보를 수집하나요
저희는 회원님이 공유한 정보를 사용해 요청에 응답하고, 회원님이 설명한 프로젝트 유형을 담당하는 허가받고 보험 가입된 리모델링 업체와 매칭하는 데 도움을 드립니다. 여기에는 주방, 욕실, 증축, 지하실, 또는 전체 주택 리모델 등이 포함될 수 있습니다.
Keystone Reno는 리모델링 공사를 직접 수행하지 않습니다. 저희는 시공업체, 건설업체, 허가받은 리모델러, 또는 디자인 회사가 아닙니다. 저희의 역할은 집주인이 선택지를 비교하고 지역 전문가들과 다음 단계로 나아갈 수 있도록 돕는 것입니다.
저희 역할의 한계에 대해 더 자세히 알아보려면 면책 조항을 확인하세요.
누가 회원님의 정보를 볼 수 있나요
회원님의 정보는 프로젝트에 대해 연락드리기 위해 참여 업체와 공유될 수 있습니다. 이것이 서비스의 목적입니다. 실제 지역 전문가로부터 연락을 받을 수 있게 도와드려서, 회원님이 서면 견적을 비교하고(원하시면) 누굴 고용할지 결정할 수 있도록 하는 거예요.
회원님은 계속해서 통제권을 갖고 계십니다. 답변할지, 누구와 대화할지, 누굴 초대해 견적을 받게 할지 회원님이 선택합니다. Keystone Reno를 이용하는 것은 집주인에게 항상 무료입니다.
어떤 업체가 보장되는 것도 아니고, 결과가 보장되는 것도 아닙니다. 이용 가능 여부, 적합성, 비용, 일정, 허가(permit) 규칙 등은 프로젝트, 집, 도시, 그리고 계약업체에 따라 달라집니다.
리모델링 업체 찾는 동안 자신을 보호하는 방법
기본 프로젝트 정보를 공유하는 것은 정상적인 일입니다. 하지만 집주인이라도 어떤 계약업체와 대화할 때는 여전히 조심해야 합니다.
항상 허가받고 보험에 가입된 계약업체를 고용하고, 회원님이 직접 허가(라이선스)와 보험 가입 여부를 확인하세요. 규정은 도시와 주에 따라 달라질 수 있으니, 필요할 때는 지역 건축 담당 부서에 확인하는 것이 좋습니다.
다음과 같은 흔한 경고 신호를 보세요:
- 큰 현금 선지급(캐시 온리) 보증금
- 서면 계약서 없음
- 라이선스 없음
- "오늘 서명하세요" 하는 압박
- 공사비 전액을 선결제하도록 요구
좋은 계약업체라면 공사 범위를 설명해 주고, 조건을 문서로 정리해 드리며, 견적을 비교할 시간을 줄 수 있어야 합니다.
회원님의 선택과 질문
저희에게서 공유받은 정보에 대해 질문이 있다면, 가장 간단한 다음 단계는 저희에게 직접 연락하는 것입니다. 연락처 페이지를 사용해 어떤 도움이 필요한지 알려주세요.
이 페이지는 일반 정보만 제공합니다. 법률, 재정, 공사, 구조, 공학에 대한 조언이 아닙니다. 개인정보 보호 규칙과 사업 관행은 달라질 수 있으며, 지역의 요구사항도 다를 수 있습니다.
한마디로 정리하면: 저희는 리모델링 매칭을 돕기 위해 기본 연락처와 프로젝트 정보를 수집하며, 민감한 금융 또는 개인 기록은 요구하지 않습니다.
저희는 허가받고 보험에 가입된 계약업체와 회원님을 연결하기 위해 기본 연락처와 리모델링 프로젝트 정보만 수집합니다. 은행 정보, SSN, 또는 기타 민감한 개인정보 기록은 절대 요구하지 않습니다.
자주 묻는 질문
Keystone Reno는 어떤 정보를 요청하나요?
기본 연락처와 프로젝트 의도만 요청합니다: 이름, 전화번호, 이메일, 프로젝트 유형, 시/ZIP, 일정, 선호 언어. 저희는 은행 계좌 번호, 주민등록번호(SSN), 소득, 민감한 개인정보 기록은 묻지 않습니다.
Keystone Reno가 리모델링 공사를 하나요?
아니요. Keystone Reno는 무료 매칭 서비스이지, 계약업체, 건설업체, 허가받은 리모델러, 또는 디자인 회사가 아닙니다. 저희는 집주인이 참여 허가(라이선스) 업체이자 보험 가입 업체와 연결될 수 있도록 돕습니다.
제 정보가 업체에 공유되나요?
네. 리모델링 요청에 대해 업체가 회원님께 연락할 수 있도록, 프로젝트 세부 정보가 참여 업체와 공유될 수 있습니다. 누구와 대화할지, 누구를 고용할지는 회원님이 결정합니다.
Keystone Reno는 집주인에게 무료인가요?
네. 이 서비스는 집주인에게 무료입니다.
계약업체가 저에게 연락할 때 어떻게 제 자신을 보호할 수 있나요?
계약업체의 라이선스와 보험을 회원님이 직접 확인하고, 서면 계약서를 받고, 서면 견적을 비교하며, 처음부터 전액을 결제하지 마세요. 현금만 받으려는 요구나 즉시 서명하라는 압박에 특히 주의하세요.