Quyền riêng tư và thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập gì — và không thu thập gì

Khi bạn liên hệ với Keystone Reno, chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và ý định về dự án. Thông thường đó là: họ tên, số điện thoại, email, loại dự án, thành phố hoặc mã ZIP, thời gian dự kiến, và ngôn ngữ bạn muốn.

Chúng tôi không yêu cầu số tài khoản ngân hàng, số An sinh Xã hội (Social Security), thông tin thu nhập, hoặc các hồ sơ cá nhân nhạy cảm. Nếu ai đó tự xưng là Keystone Reno và yêu cầu các thông tin thuộc loại đó, đừng gửi.

Chúng tôi chỉ hỏi những chi tiết cần thiết để hiểu yêu cầu sửa nhà của bạn và giúp bạn kết nối với các nhà thầu tham gia trong khu vực.

Vì sao chúng tôi thu thập thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng các thông tin bạn cung cấp để phản hồi yêu cầu của bạn và giúp ghép bạn với các nhà thầu sửa chữa/tu sửa được cấp phép và mua bảo hiểm, những đơn vị thực hiện đúng loại dự án mà bạn mô tả. Có thể bao gồm: bếp, phòng tắm, xây thêm, tầng hầm hoặc cải tạo toàn bộ ngôi nhà.

Keystone Reno không trực tiếp thực hiện công việc sửa chữa. Chúng tôi không phải là nhà thầu, đơn vị xây dựng, nhà thầu sửa chữa được cấp phép, hay công ty thiết kế. Vai trò của chúng tôi là giúp chủ nhà so sánh các lựa chọn và tiến bước tiếp theo với các đơn vị chuyên nghiệp tại địa phương.

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về giới hạn vai trò của chúng tôi, xem miễn trừ trách nhiệm.

Ai có thể xem thông tin của bạn

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các nhà thầu tham gia để họ liên hệ với bạn về dự án của bạn. Đây chính là mục đích của dịch vụ: giúp bạn nhận được phản hồi từ những đơn vị chuyên nghiệp thực sự ở địa phương để bạn có thể so sánh các báo giá bằng văn bản và quyết định bạn muốn thuê ai—nếu có.

Bạn vẫn hoàn toàn kiểm soát. Bạn quyết định có trả lời hay không, bạn muốn nói chuyện với ai, và mời ai đến để khảo giá. Việc sử dụng Keystone Reno luôn miễn phí đối với chủ nhà.

Không có nhà thầu nào được đảm bảo, và không có kết quả nào được đảm bảo. Tính sẵn sàng, mức độ phù hợp, chi phí, thời gian, và quy định về giấy phép đều phụ thuộc vào dự án, ngôi nhà, thành phố và nhà thầu.

Cách tự bảo vệ khi tìm kiếm nhà thầu để sửa nhà

Chia sẻ các thông tin cơ bản về dự án là điều bình thường. Tuy nhiên, chủ nhà vẫn cần cẩn trọng khi trao đổi với bất kỳ nhà thầu nào.

Luôn thuê các nhà thầu được cấp phép và mua bảo hiểm và tự mình xác minh giấy phép cùng bảo hiểm. Quy định khác nhau theo thành phố và tiểu bang, vì vậy hãy kiểm tra bộ phận xây dựng tại địa phương khi cần.

Hãy chú ý các dấu hiệu rủi ro thường gặp:
- đặt cọc lớn bằng tiền mặt (chỉ nhận tiền mặt)
- không có hợp đồng bằng văn bản
- không có giấy phép
- gây sức ép để "ký ngay hôm nay"
- yêu cầu thanh toán toàn bộ ngay từ đầu

Một nhà thầu tốt sẽ sẵn sàng giải thích phạm vi công việc, đưa các điều khoản bằng văn bản và cho bạn thời gian để so sánh các báo giá.

Lựa chọn của bạn và các câu hỏi

Nếu bạn có câu hỏi về thông tin bạn đã chia sẻ với chúng tôi, bước tiếp theo đơn giản nhất là liên hệ trực tiếp. Hãy dùng trang liên hệ và cho chúng tôi biết bạn cần được hỗ trợ về điều gì.

Trang này chỉ cung cấp thông tin chung. Đây không phải là tư vấn pháp lý, tài chính, xây dựng, kết cấu hay kỹ thuật. Quy định về quyền riêng tư và cách thức kinh doanh có thể khác nhau, và các yêu cầu tại địa phương cũng có thể khác.

Nói thẳng: chúng tôi thu thập thông tin liên hệ cơ bản và chi tiết dự án để giúp bạn ghép cặp phù hợp cho việc sửa nhà, và chúng tôi không yêu cầu các hồ sơ tài chính hay hồ sơ cá nhân nhạy cảm.